Cam kết mua sắm an tâm tại Vải Áo Dài S!
Cảm ơn bạn đã quan tâm đến Vải Áo Dài S – nơi mỗi sấp vải không chỉ là sản phẩm, mà là cả một câu chuyện tôn vinh vẻ đẹp Việt.
Chúng tôi hiểu rằng khi mua hàng online, bạn luôn cần sự rõ ràng và minh bạch. Vì vậy, Vải Áo Dài S xây dựng chính sách mua hàng, thanh toán và đổi trả dựa trên sự tôn trọng khách hàng và cam kết phục vụ tận tâm.
Mong rằng những thông tin dưới đây sẽ giúp bạn an tâm hơn khi lựa chọn vải áo dài từ shop. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi nhé!
1. Làm thế nào để đặt mua vải tại Vải Áo Dài S?
Bạn có thể đặt hàng nhanh chóng qua 3 cách sau:
🔹 Cách 1: Nhắn tin qua Messenger, đừng quên gửi kèm mã sản phẩm (VD: ST17929-0)
🔹 Cách 2: Gọi hoặc nhắn qua Zalo/Viber theo số: 0983 408 097
🔹 Cách 3: Ghé trực tiếp cửa hàng tại: B7/7R Võ Văn Vân, xã Tân Vĩnh Lộc, TP.HCM
2. Khi nào được miễn phí vận chuyển?
Bạn sẽ được freeship nếu:
✔ Đơn hàng từ 2 sản phẩm trở lên (vải áo hoặc bộ áo quần)
✔ Hoặc chia sẻ website www.vaiaodais.com lên Facebook/Zalo cá nhân ở chế độ công khai
3. Khu vực nào được áp dụng miễn phí ship?
🚚 Shop giao hàng toàn quốc. Trong đó:
✅ Nội thành TP.HCM (cũ): Miễn phí vận chuyển từ 2 sản phẩm trở lên
✅ Bình Dương, Bà Rịa – Vũng Tàu và các tỉnh khác: Freeship áp dụng cho đơn hàng từ 3 sản phẩm trở lên
4. Có cần thanh toán trước không?
💬 Tùy hình thức mua hàng:
-
Đến trực tiếp: Kiểm tra vải xong mới thanh toán, không cần cọc
-
Đặt online: Đặt cọc từ 100.000 – 500.000đ, phần còn lại thanh toán khi nhận hàng (COD)
5. Shop sử dụng hình thức giao hàng nào?
🚛 Shop sử dụng hình thức COD – thanh toán khi nhận hàng
-
Phí ship dao động từ 20.000đ – 30.000đ
-
Miễn phí nếu đơn hàng đủ điều kiện freeship ở trên
6. Nếu sản phẩm bị lỗi có được đổi trả không?
🎯 Hoàn toàn yên tâm! Vải Áo Dài S cam kết đổi trả 100% đối với các sản phẩm bị lỗi do sản xuất hoặc trong quá trình vận chuyển. Các trường hợp được đổi trả bao gồm:
-
🧵 Giao sai mẫu so với đơn đặt hàng
-
🧵 Vải bị lỗi: rạn, trầy xước, không co giãn, lem màu hoặc rách
Thời gian đổi/trả: Trong vòng 3 ngày kể từ khi quý khách nhận hàng.
Điều kiện áp dụng: Sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa cắt, chưa giặt, chưa qua sử dụng.
Chi phí vận chuyển: Chúng tôi chịu toàn bộ phí đổi trả nếu lỗi do cửa hàng.
Cách thức đổi trả: Quý khách vui lòng nhắn tin Zalo 0983 408 097 và cung cấp hình ảnh/video sản phẩm lỗi để được hỗ trợ đổi hàng nhanh chóng.
